横峰县旅游市场举报投诉途径
12345 政务服务便民热线:按照国务院办公厅、文化和旅游部办公厅有关文件要求,原 “12318 文化市场举报电话”“12301 全国统一旅游资讯服务电话” 已整合并入各地 “12345 政务服务便民热线”。游客可直接拨打 12345,向所在地的该热线负责统一接听文化和旅游市场举报投诉等电话。在投诉时,请清晰、准确地描述旅游过程中遇到的问题,如旅行社存在强制消费、服务质量不达标,景区设施不完善、卫生状况差等情况,并尽可能提供相关证据,如旅游合同、消费凭证、照片、视频等,以便工作人员快速了解情况并进行处理。